第三轮面试演示　·　2026.09.10　·　Auckland

梅龙龙

LONGLONG  MEI
客户经理（B 端）　·　Client Manager

四年线上业务，我一直在做同一件事——
把陌生流量变成成交，并且对最后那个数字负责。
现在我想把这件事，做到机构与代理客户上。

梅龙龙 形象
0
年线上业务
同一家公司
0
个平台并行
内容 · 直播 · 投放
0万+
四平台年度
GMV 合计
0
自投付费账户
ROI 长期稳定
Auckland　·　+64 20 4132 7820　·　meilonglong2@gmail.com ← → 翻页　·　P 演示模式
01
Background　背景

四年，一家公司，四个平台

从区域市场专员做到总部平台运营，主责抖音、小红书、快手、淘宝的线上业务：内容、直播、付费投放、达人与 MCN 合作、站外流量承接与数据复盘。
四年里我一直在做的，就是找到人、建立信任、谈成合作、并对最后的数字负责——换成 B 端客户，这条线不用重学。

2022
市场专员
广州分公司。区域市场、新媒体内容与活动执行，文案、创意 brief、竞品与用户调研。
2023
调入总部 · 平台运营（主管职责）
四平台线上业务并行：内容、直播、品牌自播、商品卡、达人与 MCN、付费投放。
2025
对结果负责
所有平台以 GMV、ROI、转化成本，以及点击 / 进店 / 加购 / 成交逐层复盘。
2026
奥克兰
Whitecliffe College 创意企业与创新硕士（在读）。同时独立做了一款面向本地华人的中文内容平台，叫「与邻」，一个人从产品做到上线。
基本情况
奥克兰　·　合法工作权　·　自有交通　·　可线下办公
语言
普通话（母语）　·　粤语　·　英文
教育
Whitecliffe College　创意企业与创新 硕士（在读，2026–）
为什么这四年能直接用在 RockGlobalWHY IT TRANSFERS
电商和券商卖的东西不一样，但客户经理这条线是同一条：把人找出来 → 让他信你 → 谈成条件 → 让他持续用下去。差别只在客户从「买东西的人」换成「带资金和带客户的人」，谈的内容从价格换成点差、返佣与结算。而我还会自己写代码——名片、落地页、数据看板、自动化，我不用排队等别人。
02
Target　我要去找的 B 端客户

三类客户，我按这个顺序打

格子越满 = 这一项越强
1
代理 · 引荐人
手上已经有人的：社群主、财经博主、老交易者
出量速度最快
单客价值高
能找到多少多
他们要　返佣结构清楚　后台数据透明　结算准时　拿得出手的品牌背书
我怎么找　内容矩阵吸垂直流量　·　老客转介　·　线下社群渗透
2
机构 · 资管 · 基金
自营盘、小型基金、家族办公室、专业交易团队
出量速度慢
单客价值最高
能找到多少少
他们要　点差与执行质量　流动性深度　API 稳定　出入金效率　对账报表
我怎么找　行业活动　·　LinkedIn 定向　·　代理转介　·　专业内容建可信度
3
高净值个人
资金量大的个人交易者——而且他们往往认识前面两类
出量速度快
单客价值中
能找到多少最多
他们要　响应速度　专属服务　被当回事
我怎么找　内容矩阵 → 私域 → 专属服务群，服务好一个，他带来一整圈
为什么是这个顺序SEQUENCE
先打代理——决策最快，一个人就带来一批客户，而且每谈成一个，就是一个能拿去谈机构的真实案例。再用这些案例去敲机构的门——机构签得慢，但一签就是长期。高净值个人由内容矩阵持续沉淀，既是收入，也是前两类的线索池。市场上我先打华人圈层，这是我最快能出结果的地方。
03
Pipeline　我怎么把人找出来

一条链路，从刷到视频到入金

①–④是我要自己动手建的四件工具
① 内容矩阵 · 公域 垂直精准流量 承接与留资 私域分层运营 成交与留存 动画交易员号 拟人 IP　破圈拉认知 技术交易员号 拆 K 线走势　建专业信任 企业品牌号 做平台差异化　像官方发布 1 对外汇有兴趣 的精准人群 不是泛粉 电子名片 加微信第一眼的可信度 谁打开过，我看得到 2 消息面资讯站 标利多利空　对标金十 站内联系人全是我 3 大客户 · 专属服务群 客户经理 + 技术 + 客服 真人多角色，问题不转述 4 普通客户 · 1v1 跟进 按分层节奏触达 跑出来的再升级进群 开户 · 入金 持续交易 代理还会带来下一批 成交的代理会把他的客户带回链路开头　—　这条线跑起来会自己滚 曝光 / 完播率 进私域率 留资数 / 名片打开率 意向客户数 开户数 · 入金额 · 留存
为什么每一环都标了指标MEASURABLE
四年做投放，我习惯的不是「发了多少内容」，而是每一环掉了多少人。哪一段的数字掉下来，就只改那一段——这条链路上任何一个环节出问题，我都能指出来是哪一环，而不是笼统地说「流量不好」。
04
工具 ①　内容矩阵

三个号，三种人设，一次生产全平台铺开

同一个平台上，一个号只能吸一种人——所以要三个号并行。但内容不用做三十份：一条视频，重剪成各平台的比例与时长，全平台同步发。

动画交易员
破圈拉认知　门槛最低
交易日常梗 · 新手踩坑 · 市场情绪拟人化
1 条视频
抖音 TikTok 小红书 视频号 YouTube Instagram
技术交易员
建专业信任　吸真交易者
每日行情复盘 · K 线拆解 · 数据前瞻
1 条视频
抖音 TikTok 小红书 视频号 YouTube Instagram
企业品牌号
做平台差异化　像官方发布
平台功能实测 · 出入金实录 · 合规科普
1 条视频
抖音 TikTok 小红书 视频号 YouTube Instagram
3个账号
人设
×
6个分发
平台
=
18个账号
同时在跑
而内容只生产 3 份——同一条视频按各平台的比例、时长、封面与标题重剪。账号数是乘出来的，工作量不是。
为什么这件事我一个人扛得住ONE HAND
因为素材端我自己拆：选题 → 脚本 → 钩子 → 拍摄 → 剪辑 → 字幕 → 封面，全程我一个人走完。这四年我就是这么同时跑四个平台的。这意味着这套矩阵不需要额外预算、不占开发排期、不用等外包排期——今天定方向，这周就能开号。
05　工具 ②A MORE PROFESSIONAL WAY TO CONNECT

在抖音、小红书直接留
联系方式，真的很容易被封号。

换一种更安全、更专业、也更值得信任的方式。

在抖音、小红书这些平台直接留微信、电话，很容易被判定成引流并限制流量，严重的直接封号——一封，之前所有触达全部作废。
改成发一张电子名片：从业背景、公司资质、合规信息、合作资源一次讲清楚，客户更了解你，也更愿意信你。

更安全
避免封号风险
更专业
展示真实资质
更易传播
一键分享名片
更值得信任
让客户更了解你
扫码查看电子名片
扫码查看
我的电子名片
无需下载 App · 打开即看
安全 · 专业 · 值得信任
→
社交平台直接留联系方式容易被限制
!涉嫌引流可能被限制流量
!多次违规可能导致封号
!你的账号存在违规行为已被限制展示
RockGlobal 电子名片示意
一个专业的名片
打开更多机会
06
工具 ③　消息面资讯站

做外汇的人每天都要看日历——那就让他在我这看

calendar.rockglobal… RockGlobal　财经日历 今日本周历史回顾 联系我们 时间事件 前值预期公布 影响 21:30美国　非农就业人数 22.7万18.0万25.6万 利多美元 22:00欧元区　CPI 年率 2.4%2.2%2.1% 利空欧元 02:00美联储　利率决议 5.50%5.25%5.25% 利多黄金 03:30EIA　原油库存 -320万-150万+90万 利空原油 16:00英国　零售销售月率 0.3%0.5%0.4% 中性 梅 有问题？找我　梅龙龙 客户经理（B 端）　·　微信 / 电话 直达 本页数据仅供参考，不构成投资建议。 交易涉及风险，请根据自身情况谨慎决策。 整个站，每一个联系人都是我 前值 / 预期 / 公布 交易的人最关心的三个数， 一行看全，不用来回切网站 按过去的规律标利多 / 利空 对标金十数据——这一栏就是 他每天愿意回来看的理由 联系人全是我 只要对外汇有兴趣，进了这个站， 线索就天然落在我这里 免责声明按公司口径 呈现事实与数据，不构成建议
为什么是「日历」这个入口
做外汇的人每天都要看数据公布时间，这是刚需、是高频。用一个他每天都要打开的东西把人接住，比发广告便宜得多。
这个站怎么变成客户
搜索或朋友转发进来 → 每天回来看数据 → 有疑问点联系人 → 加到我微信 → 进入私域分层。这条路我在电商做过四年，只是货换成了平台。
怎么落地
挂公司域名、标注方法与免责声明按公司口径审定，线索统一进 CRM。站我自己搭，不占开发排期。
07
工具 ④　大客户专属服务群

同一个问题，两种做法差了两个小时

行业默认做法　一个微信，转来转去 客户在微信问：隔夜利息到底怎么算？ 我记下来，回一句「我帮您问一下」 去找技术同事——他可能在开会、在忙 等回复……客户那边没有任何动静 我转述给客户——转一手，可能就说不准了 平均 2 小时 而且信息经过转述，还可能失真 我的做法　一个大客户一个群，角色配齐 ××基金　·　RockGlobal 专属服务群 4 人在群　·　工作时间响应 < 5 分钟 4 客户 隔夜利息到底怎么算？ 经 客户经理 · 我 @技术经理 王工来说一下 技 技术经理 按持仓方向和两边隔夜利率差计算， 我把您这个品种的明细直接发群里 客户 这响应速度可以啊 3 分钟 客户直接听到专业的人回答，零转述
这个想法是从哪来的
买车的时候，4S 店会给你拉一个售后群，销售、技师、客服都在里面。这个行业几乎没人这么服务客户——那这就是我们能做出差异的地方。
群里要配齐哪几个角色
客户经理（我）· 技术经理 · 客服，加上客户方的对接人。用几个账号把角色配齐，客户体感上就是被高规格对待。
怎么落地
要定清楚谁进群、响应时效、话术边界，以及什么问题必须转合规。这是我入职后想推的第一个流程——它不花钱，但需要公司配合排班。
08
First 90 Days　加入之后

前 90 天，我打算这样跑

◆ 是每一段结束时我交出来的东西
DAY 0 30 60 90 先搞懂，再开口 把工具铺出去 跑出可复制的数字 产品吃透：点差 · 杠杆 · 出入金 · 执行 合规吃透：什么能说、什么不能说 把现有代理和大客户逐个见一遍 官方矩阵账号上线 · 三条人设线并行 电子名片交付 · 先我自己再全团队 第一批大客户服务群跑起来 消息面资讯站 v1 上线 全链路埋点 + 实时看板（我自己搭） ◆ 第 30 天交出 客户分层名单 ＋ 客户在抱怨什么 ◆ 第 60 天交出 可复用素材库 ＋ 服务群 SOP ◆ 第 90 天交出 开户 · 入金 · 留存的真实数字与看板
我对自己的要求ACCOUNTABILITY
前 30 天我不承诺业绩，我承诺把问题问对。60 天交工具，90 天交可复制的链路和真实数字。四年里我一直是对最后那个数字负责的人，到这里也一样。
梅龙龙　Longlong Mei客户经理（B 端）　·　RockGlobal 面试演示　·　2026.09.10
Auckland, New Zealand
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