第三轮面试演示 · 2026.09.10 · Auckland
梅龙龙
LONGLONG MEI
客户经理(B 端) · Client Manager
四年线上业务,我一直在做同一件事——
把陌生流量变成成交,并且对最后那个数字负责。
现在我想把这件事,做到机构与代理客户上。
0
年线上业务
同一家公司
同一家公司
0
个平台并行
内容 · 直播 · 投放
内容 · 直播 · 投放
0万+
四平台年度
GMV 合计
GMV 合计
0
自投付费账户
ROI 长期稳定
ROI 长期稳定
01
Background 背景
四年,一家公司,四个平台
从区域市场专员做到总部平台运营,主责抖音、小红书、快手、淘宝的线上业务:内容、直播、付费投放、达人与 MCN 合作、站外流量承接与数据复盘。
四年里我一直在做的,就是找到人、建立信任、谈成合作、并对最后的数字负责——换成 B 端客户,这条线不用重学。
2022
市场专员
广州分公司。区域市场、新媒体内容与活动执行,文案、创意 brief、竞品与用户调研。
2023
调入总部 · 平台运营(主管职责)
四平台线上业务并行:内容、直播、品牌自播、商品卡、达人与 MCN、付费投放。
2025
对结果负责
所有平台以 GMV、ROI、转化成本,以及点击 / 进店 / 加购 / 成交逐层复盘。
2026
奥克兰
Whitecliffe College 创意企业与创新硕士(在读)。同时独立做了一款面向本地华人的中文内容平台,叫「与邻」,一个人从产品做到上线。
基本情况
奥克兰 · 合法工作权 · 自有交通 · 可线下办公
语言
普通话(母语) · 粤语 · 英文
教育
Whitecliffe College 创意企业与创新 硕士(在读,2026–)
为什么这四年能直接用在 RockGlobalWHY IT TRANSFERS
电商和券商卖的东西不一样,但客户经理这条线是同一条:把人找出来 → 让他信你 → 谈成条件 → 让他持续用下去。差别只在客户从「买东西的人」换成「带资金和带客户的人」,谈的内容从价格换成点差、返佣与结算。而我还会自己写代码——名片、落地页、数据看板、自动化,我不用排队等别人。
02
Target 我要去找的 B 端客户
三类客户,我按这个顺序打
格子越满 = 这一项越强
1
代理 · 引荐人
手上已经有人的:社群主、财经博主、老交易者
他们要 返佣结构清楚 后台数据透明 结算准时 拿得出手的品牌背书
我怎么找 内容矩阵吸垂直流量 · 老客转介 · 线下社群渗透
2
机构 · 资管 · 基金
自营盘、小型基金、家族办公室、专业交易团队
他们要 点差与执行质量 流动性深度 API 稳定 出入金效率 对账报表
我怎么找 行业活动 · LinkedIn 定向 · 代理转介 · 专业内容建可信度
3
高净值个人
资金量大的个人交易者——而且他们往往认识前面两类
他们要 响应速度 专属服务 被当回事
我怎么找 内容矩阵 → 私域 → 专属服务群,服务好一个,他带来一整圈
为什么是这个顺序SEQUENCE
先打代理——决策最快,一个人就带来一批客户,而且每谈成一个,就是一个能拿去谈机构的真实案例。再用这些案例去敲机构的门——机构签得慢,但一签就是长期。高净值个人由内容矩阵持续沉淀,既是收入,也是前两类的线索池。市场上我先打华人圈层,这是我最快能出结果的地方。
03
Pipeline 我怎么把人找出来
一条链路,从刷到视频到入金
①–④是我要自己动手建的四件工具
为什么每一环都标了指标MEASURABLE
四年做投放,我习惯的不是「发了多少内容」,而是每一环掉了多少人。哪一段的数字掉下来,就只改那一段——这条链路上任何一个环节出问题,我都能指出来是哪一环,而不是笼统地说「流量不好」。
04
工具 ① 内容矩阵
多平台要做,多账号更要做
同一个平台上,一个号只能吸一种人。三个号并行,才能同时接住三种人群——而且一次拍摄的素材,按渠道重剪就能铺满整张表。
账号 \ 平台
抖音 · TikTok
小红书
视频号 · 公众号
YouTube
Instagram · FB
动画交易员
拟人 IP 破圈拉认知
门槛最低、传播最快
门槛最低、传播最快
15 秒动画短剧 交易日常梗
四格漫画 交易心态图文
动画科普长图 转发向
3–5 分钟动画科普
单格漫画 Reels 切片
技术交易员
拆 K 线走势 建专业信任
吸的是真正在交易的人
吸的是真正在交易的人
每日行情复盘 60 秒
K 线图解笔记 图文长图
盘前速览 夜间数据前瞻
周度深度复盘 长视频
图表卡片 Stories 快讯
企业品牌号
做平台差异化
内容做得像官方发布
内容做得像官方发布
平台功能实测 出入金实录
新手开户指南 避坑清单
公司动态 合规科普
平台横向对比 实测向
品牌视觉 活动与背书
为什么这张表我一个人能铺满ONE HAND
因为素材端我自己拆——一次拍摄的内容,按每个渠道的人群、调性和转化路径重剪重写,不是复制粘贴同一条。这四年我就是这么同时跑四个平台的:选题 → 脚本 → 钩子 → 拍摄 → 剪辑 → 字幕 → 封面,我一个人能走完全程。
05
工具 ② 对外头衔 + 电子名片
加微信那一刻,客户就在判断你值不值得聊
为什么这件事值得单独做
B 端客户第一次加我,判断只有几秒钟。一张带公司标识、带牌照信息、点开就能存的名片页,和一个光头像的微信,客户的反应完全不一样。
它还是一个数据入口
名片被谁打开、看了多久、从哪个渠道进来——全都能追踪。今天谁反复看我的名片,明天我就先跟进谁,不靠猜。
跑通了就是团队资产
先做我自己这一张,跑顺之后给每个销售一人一张,统一视觉、统一口径。头衔与牌照信息按公司规定填——这个要公司点头。
06
工具 ③ 消息面资讯站
做外汇的人每天都要看日历——那就让他在我这看
为什么是「日历」这个入口
做外汇的人每天都要看数据公布时间,这是刚需、是高频。用一个他每天都要打开的东西把人接住,比发广告便宜得多。
这个站怎么变成客户
搜索或朋友转发进来 → 每天回来看数据 → 有疑问点联系人 → 加到我微信 → 进入私域分层。这条路我在电商做过四年,只是货换成了平台。
怎么落地
挂公司域名、标注方法与免责声明按公司口径审定,线索统一进 CRM。站我自己搭,不占开发排期。
07
工具 ④ 大客户专属服务群
同一个问题,两种做法差了两个小时
这个想法是从哪来的
买车的时候,4S 店会给你拉一个售后群,销售、技师、客服都在里面。这个行业几乎没人这么服务客户——那这就是我们能做出差异的地方。
群里要配齐哪几个角色
客户经理(我)· 技术经理 · 客服,加上客户方的对接人。用几个账号把角色配齐,客户体感上就是被高规格对待。
怎么落地
要定清楚谁进群、响应时效、话术边界,以及什么问题必须转合规。这是我入职后想推的第一个流程——它不花钱,但需要公司配合排班。
08
First 90 Days 加入之后
前 90 天,我打算这样跑
◆ 是每一段结束时我交出来的东西
我对自己的要求ACCOUNTABILITY
前 30 天我不承诺业绩,我承诺把问题问对。60 天交工具,90 天交可复制的链路和真实数字。四年里我一直是对最后那个数字负责的人,到这里也一样。
梅龙龙 Longlong Mei客户经理(B 端) · RockGlobal 面试演示 · 2026.09.10
Auckland, New Zealand
+64 20 4132 7820 · meilonglong2@gmail.com
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